Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH DUY PHƯƠNG

Tại Duy Phương, chúng tôi luôn đặt sự an toàn và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như những quyền lợi mà quý khách được hưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ toàn bộ nội dung dưới đây để hiểu rõ hơn về cam kết của Duy Phương trong việc bảo vệ dữ liệu của mình.

---

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ, nội dung hoặc sản phẩm của Duy Phương, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân cần thiết như:

• Họ tên

• Số điện thoại

• Email

• Địa chỉ liên hệ hoặc giao hàng

• Thông tin thanh toán (nếu có)

Những dữ liệu này giúp chúng tôi:

• Liên hệ, hỗ trợ tư vấn, gửi báo giá, chăm sóc sau bán hàng.

• Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách mới.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Bên cạnh đó, Duy Phương cũng lưu trữ lịch sử mua hàng, hóa đơn, chứng từ giao dịch để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tránh phát sinh khiếu nại không đáng có.

---

2. Sử Dụng Và Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và tiện ích hỗ trợ theo đúng yêu cầu.

• Gửi bản tin, chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc thông tin hữu ích từ Duy Phương.

• Giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.

• Phòng tránh các hành vi gian lận, vi phạm pháp luật và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.

Chia sẻ thông tin

Duy Phương cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không tự ý mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ ba nào.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp đặc biệt sau:

• Khi có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.

• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hợp pháp của công ty và đối tác, theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  Nếu cần chia sẻ thông tin trong các chương trình hợp tác hay khuyến mãi do bên thứ ba tài trợ, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trước, và khách hàng có quyền đồng ý hoặc từ chối.

---

3. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết:

• Bảo đảm an toàn tuyệt đối cho dữ liệu cá nhân của khách hàng trong hệ thống lưu trữ.

• Không trao đổi hay mua bán thông tin khách hàng vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

• Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, giúp ngăn ngừa truy cập trái phép, rò rỉ hay mất dữ liệu.

Mọi hoạt động thu thập và sử dụng thông tin đều tuân thủ đúng theo Chính sách bảo mật của Duy Phương và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu quý khách có thắc mắc hoặc góp ý liên quan đến việc bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng.

---

4. Cam Kết Về Chất Lượng Sản Phẩm

Duy Phương luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng làm tiêu chí hàng đầu.
Các sản phẩm được cung cấp trên website hiquat.vn và thietbiduyphuong.com đều là hàng chính hãng, được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng.

Quy trình kiểm tra nghiêm ngặt:
Trước khi giao hàng, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi tiến hành kiểm tra chi tiết từng sản phẩm để đảm bảo:

• Đúng mẫu mã, công suất và thông số kỹ thuật.

• Không trầy xước, lỗi hỏng hoặc sai yêu cầu đặt hàng.

• Hoạt động ổn định, đảm bảo hiệu suất và an toàn.

Sự hài lòng của quý khách chính là động lực và niềm tự hào của toàn thể đội ngũ Duy Phương.

---

Ban Quản Trị Hệ Thống Bán Hàng DUY PHƯƠNG
Trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý Khách Hàng!